Polityka Prywatności Serwisu awitourism.pl
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego awitourism.pl, w szczególności osób dokonujących rezerwacji wycieczek oraz przesyłających zapytania przez formularze kontaktowe.
1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu jest:
- Nazwa firmy: AWI TOURISM – Agnieszka Walisiak
- Adres siedziby: 95-100 Zgierz, ul. Rembowskiego 67 m 70
- NIP: 7321779640
- REGON: 100720702
- Wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki: M 532833
- Telefon: 730583487
- E-mail: 13wagnieszka@gmail.com
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO w następujących celach:
- Obsługa i realizacja rezerwacji wycieczek oraz umów o świadczenie usług turystycznych – podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).
- Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail – podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji).
- Wypełnienie obowiązków prawnych (wystawianie faktur, prowadzenie księgowości, rozliczenia podatkowe) – podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze).
- Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami związanymi z zawartymi umowami – podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie praw firmy).
3. Zakres przetwarzanych danych W zależności od celu, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania / zameldowania
- Dane niezbędne do realizacji rezerwacji turystycznej (np. data urodzenia, dane współuczestników wycieczki)
- Dane rozliczeniowe (NIP firmy, numer rachunku bankowego)
4. Okres przechowywania danych Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Trwania umowy oraz czas niezbędny do rozliczenia i przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego (5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
- Do momentu zakończenia korespondencji w przypadku pytań z formularza kontaktowego.
5. Odbiorcy danych osobowych Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usług:
- Dostawcy usług IT i hostingu.
- Biuro rachunkowe i księgowe.
- Operatorzy płatności online.
- Partnerzy realizujący usługi turystyczne (hotele, linie lotnicze, przewoźnicy autokarowi, ubezpieczyciele).
6. Prawa osoby, której dane dotyczą Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą przesłanki prawne nakazujące ich dalsze przechowywanie.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Zasady dotyczące wykorzystania plików cookies oraz narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) zostały opisane w osobnym dokumencie: Polityka Cookies.